Harvinaisissa tapauksissa, joissa kaapeli ei irtoa, ei suositella voiman käyttöä.
Sen sijaan työnnä kaapeliliitin tiukemmin latausasemaan ja yritä irrottaa uudelleen Woltti-sovelluksen kautta. Jos sekään ei auta, kytke kaapeli takaisin autoon, aloita uusi lataussessio, lopeta se ja irrota kaapeli normaalisti.
DC-pikalatureilla muista, että auto lukitsee kaapelin – käytä auton käyttöliittymää tai lukitusmekanismia vapauttaaksesi kaapelin latauksen päätyttyä.
Jos kaapeli jää edelleen kiinni näiden vaiheiden jälkeen, voit yrittää avata kaapelin Smart Assistant -työkalulla tai ilmoittaa ongelmasta Woltti-sovelluksen kautta (“Tekninen tuki”), jotta tuki voi auttaa.
Auttoiko tämä artikkeli?
Loistavaa!
Kiitos palautteestasi
Pahoittelut ettemme voineet auttaa
Kiitos palautteestasi
Palaute lähetetty
Kiitos palautteesta. Yritämme korjata artikkelin